Ovi Uvjeti poslovanja (“Uvjeti”) uređuju Vaš pristup i korištenje internetske stranice adriabim.com, uključujući njezine jezične verzije, kojom upravlja E-DISTI d.o.o., Litijska cesta 259, 1261 Ljubljana, Slovenija, PDV ID: SI72537094, matični broj: 3792234000 (“E-DISTI”, “AdriaBIM”, “mi”, “nas” ili “naš”). Pristupanjem internetskoj stranici ili njezinim korištenjem, otvaranjem korisničkog računa, slanjem upita, prijavom na događanje ili naručivanjem, pristajete u cijelosti biti vezani ovim Uvjetima. Ako se s Uvjetima ne slažete, internetsku stranicu ne smijete koristiti.
Molimo Vas da prije korištenja naše internetske stranice, zahtjeva za probnu verziju softvera ili kupnje ulaznica za događanja pažljivo pročitate ove Uvjete. Ovi Uvjeti predstavljaju pravno obvezujući ugovor između Vas i društva E-DISTI. Dovršetkom kupnje ili prijave potvrđujete da ste Uvjete pročitali, razumjeli i prihvatili.
1. Definicije
“Internetska stranica” označava sve mrežne stranice, sadržaje i usluge dostupne na adriabim.com i njezinim jezičnim verzijama, kojima upravlja E-DISTI radi promocije i distribucije inženjerskog i BIM softvera te za potrebe AdriaBIM Academy.
“Softver” označava softverske proizvode trećih strana predstavljene na Internetskoj stranici — uključujući AxisVM, DICAD STRAKON, Virtual Steel, 3Muri, CYPE, SketchUp, IronCAD, proizvode tvrtke Bentley Systems i druge — koje E-DISTI distribuira kao ovlašteni distributer ili preprodavatelj.
“Proizvođač” označava softversku tvrtku koja razvija pojedini Softverski proizvod i čiji Licencni ugovor s krajnjim korisnikom (EULA) uređuje njegovo korištenje.
“Proizvodi” označavaju robu i usluge koje se prodaju izravno putem Internetske stranice, a koje su ograničene na ulaznice i prijave za događanja AdriaBIM Academy.
“Događanja” označavaju edukacije, webinare te uživo održavane ili hibridne termine organizirane pod brendom AdriaBIM Academy.
“Kupac”, “Vi” ili “Vaš” označava svaku fizičku ili pravnu osobu koja pristupa Internetskoj stranici, šalje upit, prijavljuje se na Događanje ili kupuje Proizvode.
“Korisnički račun” označava registrirani korisnički profil izrađen tijekom postupka naručivanja ili putem postupka registracije na Internetskoj stranici.
2. Uvjeti za korištenje
Za korištenje ove Internetske stranice, otvaranje Korisničkog računa, slanje upita ili naručivanje morate imati najmanje 18 godina. Korištenjem Internetske stranice izjavljujete i jamčite da ispunjavate taj dobni uvjet te da imate poslovnu sposobnost za sklapanje obvezujućeg ugovora.
Ako djelujete u ime trgovačkog društva ili druge pravne osobe, izjavljujete da ste ovlašteni tu pravnu osobu obvezati ovim Uvjetima.
3. Registracija Korisničkog računa
Korisnički račun možete izraditi tijekom postupka naručivanja ili putem obrasca za registraciju. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka te za sve aktivnosti koje se odvijaju putem Vašeg Korisničkog računa.
Obvezujete se pri registraciji navesti točne, ažurne i potpune podatke te podatke svojeg Korisničkog računa održavati ažurnima. E-DISTI zadržava pravo suspendirati ili ukinuti svaki Korisnički račun koji sadrži netočne podatke ili se koristi protivno ovim Uvjetima.
Za pristup Vašim zahtjevima za podršku Korisnički račun nije potreban — sigurne, personalizirane poveznice šalju se na Vašu adresu e-pošte. Odgovorni ste za sigurnost pristupa toj adresi e-pošte.
Ako saznate za bilo kakvo neovlašteno korištenje Vašeg Korisničkog računa, dužni ste nas o tome odmah obavijestiti na [email protected].
4. Softver, ponude i probne verzije
E-DISTI je ovlašteni distributer i preprodavatelj Softvera predstavljenog na Internetskoj stranici. Softverske licence ne prodaju se izravno putem Internetske stranice. Stranice proizvoda, zahtjevi za probne verzije i obrasci za upite služe pripremi personalizirane ponude: nakon što pošaljete upit, naši inženjeri stupaju s Vama u kontakt, a svaka kupnja Softvera sklapa se putem zasebne ponude i ugovora.
Sav Softver podliježe Licencnom ugovoru s krajnjim korisnikom (EULA) odgovarajućeg Proizvođača, koji uređuje Vaše korištenje samog softvera. Vrste licenci, konfiguracije i ograničenja opisani su u odgovarajućoj ponudi.
Probne i demo verzije Softvera mogu se besplatno osigurati u svrhu evaluacije. Probne verzije pružaju se “kakve jesu”, mogu imati ograničenu funkcionalnost ili ograničeno razdoblje evaluacije kako je navedeno za pojedini proizvod te i dalje podliježu Proizvođačevu ugovoru EULA.
5. Događanja i ulaznice AdriaBIM Academy
Internetska stranica prodaje ulaznice i zaprima prijave za Događanja AdriaBIM Academy — webinare, edukacije uživo i hibridne termine. Datum, vrijeme, lokacija ili online platforma, program i cijena svakog Događanja navedeni su na stranici pojedinog Događanja.
Događanja mogu imati ograničen broj mjesta. Prijave i kupnje ulaznica prihvaćaju se redoslijedom zaprimanja, do popunjenja navedenog kapaciteta.
Za sudjelovanje na Događanju koje se naplaćuje potrebna je valjana ulaznica. Ulaznica se može prenijeti na drugog sudionika — molimo Vas da nas o tome unaprijed obavijestite na [email protected] kako bismo ažurirali prijavu.
Događanja se mogu snimati. Snimke izlaganja mogu biti objavljene na Internetskoj stranici ili na našim kanalima; kamere i mikrofoni sudionika nisu uključeni u objavljene snimke, osim ako aktivno sudjelujete na pozornici ili postavljate pitanja tijekom snimanog termina.
6. Narudžbe i cijene
Sve cijene prikazane na Internetskoj stranici izražene su u eurima (EUR) i ne uključuju PDV, osim ako je navedeno drukčije. Primjenjivi PDV obračunava se i dodaje pri naručivanju u skladu s važećim propisima.
Slanje narudžbe predstavlja ponudu za kupnju. Obvezujući ugovor sklopljen je tek kada Vam narudžbu potvrdimo e-poštom. Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati bilo koju narudžbu iz razloga koji uključuju, ali nisu ograničeni na, kapacitet Događanja, pogreške u cijenama ili sumnju na prijevaru.
Ulažemo sve napore kako bismo osigurali točnost cijena. U slučaju očite pogreške u cijeni, obavijestit ćemo Vas i ponuditi mogućnost potvrde narudžbe po ispravnoj cijeni ili njezina otkazivanja uz povrat cjelokupnog iznosa.
7. Plaćanje
Plaćanje Proizvoda obavlja se bankovnom doznakom (izravnom uplatom na naš poslovni račun). Upute za plaćanje dostupne su pri naručivanju te u e-poruci s potvrdom narudžbe.
Vaša narudžba potvrđuje se i obrađuje po primitku uplate. Ako uplata ne bude zaprimljena u roku od 14 dana od datuma narudžbe — ili prije početka Događanja, ovisno o tome što nastupi ranije — narudžba može biti automatski otkazana.
Ako su pri naručivanju ponuđeni dodatni načini plaćanja, njihovo korištenje može podlijegati uvjetima i politici privatnosti odgovarajućeg pružatelja platnih usluga.
8. Isporuka
Ulaznice i prijave za Događanja digitalne su naravi. Nakon uspješne prijave ili potvrđene uplate, Vaša potvrda — uključujući pojedinosti o Događanju te, za webinare, poveznicu za pristup — dostavlja se elektroničkim putem na adresu e-pošte koju ste naveli.
Fizička roba se ne isporučuje. Ako ne zaprimite e-poruku s potvrdom, provjerite mapu neželjene pošte i obratite nam se na [email protected].
9. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Prema pravu Europske unije o zaštiti potrošača (Direktiva 2011/83/EU) i slovenskom Zakonu o zaštiti potrošača (ZVPot-1), potrošači u pravilu imaju pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana, bez navođenja razloga.
Na temelju članka 16. točke (l) Direktive 2011/83/EU i odgovarajućih odredaba zakona ZVPot-1, pravo na jednostrani raskid ugovora ne primjenjuje se na usluge povezane sa slobodnim vremenom ako ugovor predviđa točno određeni datum ili razdoblje izvršenja. Ugovor o kupnji ulaznica i prijava za Događanja AdriaBIM Academy zakazana za određeni datum stoga se nakon kupnje ne može jednostrano raskinuti.
To ne utječe na Vaša prava u slučaju otkazivanja ili promjene termina s naše strane (vidi odjeljak 10.), a mi ćemo uvijek nastojati pronaći pošteno rješenje — uključujući prijenos Vaše ulaznice na drugog sudionika ili na buduće Događanje — ako se Vaši planovi promijene. Obratite nam se na [email protected].
10. Promjene i otkazivanja Događanja
Može se dogoditi da moramo unijeti razumne izmjene u Događanje — uključujući izmjene programa, predavača ili mjesta održavanja, odnosno prebacivanje Događanja uživo u online oblik — te ćemo prijavljene sudionike o bitnim izmjenama obavijestiti e-poštom.
Ako Događanje otkažemo, bit će Vam ponuđen povrat cjelokupne cijene ulaznice ili, prema Vašem izboru, prijenos ulaznice na novi termin ili na usporedivo Događanje. Povrat sredstava izvršava se istim načinom plaćanja korištenim pri izvornoj kupnji, u roku od 14 dana.
Naša odgovornost u vezi s otkazanim ili izmijenjenim Događanjem ograničena je na cijenu plaćenu za ulaznicu. Ne odgovaramo za putne troškove, troškove smještaja ni druge troškove nastale u vezi sa sudjelovanjem na Događanju.
11. Usluge podrške
E-DISTI pruža korisničku podršku za Softver koji distribuira putem portala za podršku na Internetskoj stranici. Opseg, dostupnost i trajanje podrške ovise o pojedinom Softveru i ugovorenom aranžmanu podrške te su opisani u odgovarajućoj ponudi.
Podrška se pruža tijekom radnog vremena i na jezicima navedenima na Internetskoj stranici. E-DISTI zadržava pravo izmjene ponude podrške, pod uvjetom da izmjene ne umanjuju usluge podrške koje su već ugovorene s postojećim kupcima za vrijeme trajanja njihova aktivnog razdoblja podrške.
12. Kontaktni obrasci i komunikacija
Internetska stranica nudi obrasce za kontakt, upite, zahtjeve za probne verzije, prijave na događanja i podršku. Slanjem obrasca dajete privolu da E-DISTI obrađuje podatke koje ste naveli u svrhu odgovaranja na Vaš upit te, prema potrebi, u svrhu upravljanja odnosima s kupcima.
Poslani podaci obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti i mogu biti pohranjeni u sustavima trećih strana (Brevo za komunikaciju e-poštom i Intrix CRM za upravljanje odnosima s kupcima) kojima se E-DISTI koristi za obradu upita i održavanje odnosa s kupcima.
13. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na Internetskoj stranici — uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, grafike, logotipe, slike, softver i dizajn — vlasništvo je društva E-DISTI ili njegovih davatelja licenci te je zaštićen važećim propisima o autorskom pravu, žigovima i drugim pravima intelektualnog vlasništva.
Bez prethodne pisane suglasnosti društva E-DISTI ne smijete reproducirati, distribuirati, mijenjati, izrađivati prerade, javno prikazivati ni na drugi način iskorištavati bilo koji sadržaj s Internetske stranice, osim u mjeri nužnoj za Vaše osobno, nekomercijalno korištenje Internetske stranice.
AxisVM, DICAD, STRAKON, Virtual Steel, 3Muri, CYPE, SketchUp, Trimble, IronCAD, Bentley, MicroStation te ostali nazivi proizvoda, logotipi i žigovi prikazani na Internetskoj stranici vlasništvo su njihovih Proizvođača, a E-DISTI ih koristi uz njihovo ovlaštenje.
14. Zabranjeno postupanje
Pri korištenju Internetske stranice obvezujete se da nećete:
- navoditi lažne ili obmanjujuće podatke u obrascima, narudžbama ili pri registraciji Korisničkog računa
- koristiti Internetsku stranicu u bilo koju nezakonitu svrhu ili protivno važećim propisima
- pokušavati ostvariti neovlašteni pristup bilo kojem dijelu Internetske stranice, tuđim korisničkim računima ili našim sustavima
- ometati ili narušavati rad, sigurnost ili integritet Internetske stranice
- koristiti automatizirane alate, botove ili alate za automatsko preuzimanje sadržaja (scrapere) za pristup Internetskoj stranici bez prethodne pisane suglasnosti
- javno dijeliti poveznice za pristup webinarima ili pristup zaštićenim snimkama, ni dijeliti ih s osobama koje se nisu prijavile
- komercijalno preprodavati ili dalje distribuirati ulaznice za Događanja bez našeg izričitog ovlaštenja
15. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim propisima, E-DISTI ne odgovara za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu koja proizlazi iz Vašeg korištenja Internetske stranice, sudjelovanja na Događanjima ili evaluacije Softvera, odnosno koja je s njima povezana.
Naša ukupna odgovornost za bilo koji zahtjev koji proizlazi iz ovih Uvjeta ili Vašeg korištenja Internetske stranice ne prelazi ukupni iznos koji ste društvu E-DISTI platili za konkretni Proizvod ili uslugu iz koje zahtjev proizlazi, u razdoblju od 12 mjeseci koje je prethodilo štetnom događaju.
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava našu odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu prouzročenu nepažnjom, za prijevaru ili prijevarno lažno prikazivanje činjenica, kao ni bilo koju drugu odgovornost koja se prema važećim propisima ne može isključiti ni ograničiti.
16. Isključenje jamstava
Internetska stranica i svi Proizvodi pružaju se “kakvi jesu” i “kako su dostupni”, bez jamstava bilo koje vrste, osim onih izričito navedenih u ovim Uvjetima ili propisanih prisilnim odredbama važećih propisa.
E-DISTI ne jamči da će Internetska stranica raditi neprekinuto, bez pogrešaka ili bez štetnih komponenti. Ulažemo razumne napore kako bismo osigurali točnost opisa proizvoda, pojedinosti o Događanjima i cijena, ali ne jamčimo da su svi podaci u svakom trenutku potpuni i ažurni.
Kao distributer, E-DISTI ne razvija Softver predstavljen na Internetskoj stranici i ne odgovara za nedostatke, pogreške ili ograničenja svojstvena Softveru. Jamstva povezana sa Softverom, ako postoje, uređena su ugovorom EULA odgovarajućeg Proizvođača. Sadržaji predstavljeni na Događanjima namijenjeni su stručnom informiranju i edukaciji te ne predstavljaju inženjerski savjet za bilo koji konkretan projekt.
17. Usluge trećih strana
Internetska stranica može sadržavati poveznice na internetske stranice trećih strana ili integrirati usluge trećih strana (uključujući videoplatforme, analitiku i komunikacijske platforme). E-DISTI ne odgovara za sadržaj, prakse zaštite privatnosti ni uvjete bilo koje usluge trećih strana.
Usluge trećih strana koristite na vlastitu odgovornost i u skladu s uvjetima poslovanja odgovarajuće treće strane.
18. Prestanak korištenja
Vaš pristup Internetskoj stranici ili Vaš Korisnički račun možemo suspendirati ili ukinuti u bilo kojem trenutku, s obavijesti ili bez nje, ako opravdano smatramo da ste prekršili ove Uvjete ili važeće propise.
Prestankom Vaše pravo korištenja Internetske stranice odmah prestaje. Odredbe ovih Uvjeta koje po svojoj naravi trebaju ostati na snazi i nakon prestanka — uključujući odredbe o intelektualnom vlasništvu, ograničenju odgovornosti i mjerodavnom pravu — ostaju na snazi.
Ukidanje Vašeg Korisničkog računa ne utječe na valjanost već kupljenih ulaznica za Događanja, osim ako je do ukidanja došlo zbog Vaše zlouporabe ili kršenja ovih Uvjeta.
19. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Slovenije i tumače se u skladu s njim, ne uzimajući u obzir njegove kolizijske odredbe.
Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili su s njima povezani isključivo su nadležni stvarno nadležni sudovi u Ljubljani, Slovenija.
U skladu s Uredbom (EU) br. 524/2013, potrošači s prebivalištem u Europskoj uniji mogu podnijeti pritužbu putem platforme Europske komisije za online rješavanje sporova (ORS) na adresi https://ec.europa.eu/consumers/odr. Naša adresa e-pošte za potrebe platforme ORS je [email protected].
20. Izmjene ovih Uvjeta
E-DISTI zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene će biti objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom “Posljednje ažurirano”. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo Vas e-poštom ili istaknutom obavijesti na Internetskoj stranici.
Vaše daljnje korištenje Internetske stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem izmijenjenih Uvjeta. Ako se s izmjenama ne slažete, morate prestati koristiti Internetsku stranicu.
21. Salvatorna klauzula
Ako nadležni sud utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta ništetna, nezakonita ili neprovediva, preostale odredbe ostaju na snazi u punom opsegu.
22. Kontakt
Za pitanja o ovim Uvjetima obratite nam se na:
E-DISTI d.o.o.
Litijska cesta 259, 1261 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: [email protected]
PDV ID: SI72537094